Estrategia digital de CIVICUS



CIVICUS es una alianza global que reúne a más de 8,500 miembros en más de 175 países, con el propósito de fortalecer la acción ciudadana y defender los derechos fundamentales de asociación, expresión y reunión pacífica.
Como organización internacional comprometida con la construcción de una sociedad civil activa y resiliente, CIVICUS necesitaba mejorar dos activos digitales cruciales:
- Su sitio web en español, que debía reflejar su alcance global y ser accesible para la audiencia hispanohablante.
- Su Informe Anual, un documento clave para visibilizar sus logros, proyectos y el impacto alcanzado en la defensa de los derechos humanos y la participación ciudadana.
En Sosadiaz, asumimos el reto de rediseñar y optimizar estas dos plataformas, asegurándonos de que cumplieran con los estándares más altos de diseño, funcionalidad y comunicación efectiva.
El desafío inicial
1. Sitio Web Desactualizado
- La versión en español del sitio web de CIVICUS no estaba alineada con la identidad dinámica y global de la organización.
- La navegación era poco intuitiva, lo que dificultaba el acceso a información relevante y recursos clave para los miembros y usuarios.
- El contenido no estaba optimizado para SEO, lo que limitaba su visibilidad en los motores de búsqueda.
2. Informe Anual Tradicional
- CIVICUS publica anualmente un informe que resume sus acciones, logros e impacto. Sin embargo, el formato anterior era poco visual y no lograba captar la atención de audiencias diversas.
- Carecía de elementos interactivos que facilitaran la exploración de datos e historias inspiradoras.
- Necesitaba ser accesible en múltiples idiomas para reflejar la diversidad y el alcance global de CIVICUS.
Nuestro desafío era transformar ambas plataformas para comunicar el impacto de CIVICUS de manera clara, atractiva y funcional.
Así lo Hicimos

1. Rediseño del Sitio Web en Español
Creamos una versión renovada del sitio web con un enfoque en accesibilidad, usabilidad y optimización de contenidos:
Arquitectura de Información Optimizada:
Organizamos el contenido de manera intuitiva, asegurando que los visitantes pudieran acceder fácilmente a:
- Recursos Clave: Informes, comunicados y materiales educativos.
- Iniciativas Globales: Proyectos destacados y campañas de impacto.
- Participación de Miembros: Cómo unirse a la red de CIVICUS y contribuir a la causa.
Diseño Responsivo y Moderno:
Diseñamos una estructura lógica y visualmente atractiva que simplificó la navegación y redujo la carga cognitiva.
Optimización SEO:
Diseñamos una estructura lógica y visualmente atractiva que simplificó la navegación y redujo la carga cognitiva.
Inclusión de Contenido Dinámico:
Diseñamos una estructura lógica y visualmente atractiva que simplificó la navegación y redujo la carga cognitiva.
2. Creación del Informe Anual Interactivo
El Informe Anual es una herramienta crucial para comunicar el impacto de CIVICUS y fortalecer la confianza con sus aliados, donantes y la comunidad global.
Transformamos el informe en una experiencia visual, interactiva y multilingüe, destacando los logros clave del año:
Diseño Visual Impactante:
- Desarrollamos un diseño gráfico moderno que incluyó infografías, gráficos y visualizaciones de datos, facilitando la comprensión de la información compleja.
- Cada sección del informe cuenta con imágenes representativas que humanizan las historias y celebran a las comunidades beneficiadas.
Interactividad y Navegación Digital:
Creamos una versión digital interactiva con secciones clicables y enlaces directos que permitían explorar el contenido de manera personalizada.
Los usuarios podían navegar por:
– Historias de éxito.
– Datos cuantitativos sobre el impacto global de CIVICUS.
– Proyectos destacados en defensa de los derechos humanos.
Multilingüismo:
Adaptamos el informe a varios idiomas, incluidos español, inglés y francés, garantizando que alcanzara a una audiencia global diversa.
Historias Inspiradoras:
Se incluyeron testimonios reales y ejemplos de cómo CIVICUS está fortaleciendo la sociedad civil en contextos vulnerables. Estas narrativas aportaron credibilidad y una conexión emocional con los lectores.




Resultados
destacados
La transformación del sitio web y el Informe Anual generó resultados significativos para CIVICUS:
1. Sitio Web Renovado
Incremento del
80%
en el Tráfico Orgánico:
La optimización SEO y el rediseño atrajeron a más usuarios hispanohablantes.
Navegación Mejorada:
El tiempo promedio en el sitio aumentó un
65%
gracias a la arquitectura de información optimizada.
Mayor Accesibilidad:
El diseño responsivo permitió que el sitio fuera accesible para cualquier dispositivo, incrementando el alcance a usuarios móviles.
2. Informe Anual Interactivo
Mayor Compromiso:
El tiempo de lectura del informe aumentó un
75%
gracias a su diseño visual
y la interactividad implementada.
Difusión Internacional:
La versión multilingüe del informe fue compartida en más de
50
países, logrando
un alcance global.
Reconocimiento de Impacto:
El informe fue reconocido como una herramienta clave para la rendición de cuentas y la visibilización del trabajo de CIVICUS.
Conclusión
Comunicación que
Impulsa el Cambio Global
La colaboración con CIVICUS permitió crear una plataforma digital eficiente y un informe anual interactivo que reflejan el verdadero impacto de la organización en la defensa de los derechos civiles y la participación ciudadana.
El rediseño del sitio web en español facilitó el acceso a información clave para una audiencia global, mientras que el informe anual comun icó sus logros de manera visual, atractiva y accesible para todos sus aliados y miembros.
En Sosadiaz, transformamos desafíos digitales en oportunidades que impulsan organizaciones con impacto global, como CIVICUS.
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Co-Founder & Chief Executive Officer Palletized eHub
