El desafío inicial
Galderma buscaba crear una experiencia médica innovadora para presentar su portafolio de medicamentos en distintas ciudades de Colombia, alejándose del formato tradicional de conferencias y presentaciones científicas.
El reto era sorprender a los médicos con una experiencia más cercana, inmersiva y memorable, que les permitiera comprender de forma clara el mecanismo de acción de los medicamentos, su aplicación y su impacto en el cuerpo humano.
Además, la experiencia debía desarrollarse en aproximadamente dos horas, mantener un alto nivel de impacto y recordación, y ser replicable en diferentes ciudades con la misma calidad visual, narrativa y tecnológica.
En síntesis, el desafío era transformar una presentación médica convencional en una experiencia interactiva, educativa y emocional.
El brief
Galderma necesitaba diseñar un evento para médicos que presentara su portafolio de una forma diferente, experiencial e interactiva, conectada con nuevas formas de aprendizaje.
El objetivo era que los asistentes no solo recibieran información sobre los productos, sino que vivieran una experiencia que les permitiera comprender su mecanismo de acción, beneficios y aplicación desde una perspectiva visual, tecnológica y sensorial.
Además, el evento debía acercar a los médicos a la presentación física de los medicamentos, haciendo que el producto fuera más tangible y reconocible dentro del recorrido.
El brief también requería un formato escalable y replicable en diferentes ciudades, estructurado por etapas y guiado por una narrativa coherente con la marca.
Diseñamos un evento médico inmersivo con un recorrido por etapas, pensado para transformar la manera en que los asistentes se relacionaban con el portafolio de Galderma. La experiencia combinó tecnología, storytelling, interacción física y contenido científico para crear un ambiente diferente al de un evento médico tradicional.
La solución se construyó a partir de un viaje experiencial de dos horas, en el que cada momento cumplía un objetivo específico: recibir al médico, despertar su curiosidad, permitirle interactuar con la marca, profundizar en el mecanismo de acción de los medicamentos y reforzar la recordación del portafolio.
El evento fue diseñado para que el médico no fuera un espectador pasivo, sino un participante activo. Cada estación estaba pensada para generar conversación, facilitar la explicación por parte del equipo comercial y convertir la información científica en una experiencia más clara, visual y memorable.
Bienvenida y registro: el inicio de una experiencia diferente
La experiencia comenzaba desde el momento de llegada. Los asistentes eran recibidos en un espacio de registro diseñado para introducirlos al universo visual de Galderma y preparar el tono del evento.
Este primer contacto era clave para marcar una diferencia frente a los eventos médicos tradicionales. La bienvenida no solo funcionaba como punto logístico, sino como el inicio de un recorrido cuidadosamente diseñado para generar expectativa, curiosidad y conexión con la marca.
Desde el registro, cada médico entraba a un ambiente pensado para comunicar innovación, cercanía y especialización, reforzando la idea de que no asistiría a una conferencia convencional, sino a una experiencia diseñada alrededor del conocimiento, la tecnología y la recordación de marca.
Lobby interactivo: un espacio para explorar el portafolio
Mientras los asistentes llegaban y esperaban el inicio de la actividad principal, el lobby se transformó en un espacio interactivo con diferentes estaciones de exploración. Este momento permitió aprovechar el tiempo de espera para generar engagement y acercar a los médicos al portafolio de Galderma de una manera natural.
En lugar de tener un lobby pasivo, se creó un ambiente activo donde los médicos podían recorrer, descubrir y conversar. Cada estación estaba diseñada para destacar características específicas de los medicamentos, facilitar la recordación y abrir espacios de diálogo entre los asistentes y el equipo comercial.
Este enfoque permitió que la interacción con la marca comenzara antes de la charla principal, haciendo que el evento tuviera valor desde el primer minuto.
Una de las estaciones principales fue la galería interactiva, diseñada para que los médicos pudieran acercarse al portafolio de una forma visual y dinámica.
A través de esta estación, al ubicar o seleccionar un producto, se desplegaba información relevante sobre el medicamento, sus características y su mecanismo de acción. Esta dinámica permitió que la información médica se presentara de una forma más atractiva, clara y fácil de recordar.
Además, la galería fue pensada como una herramienta de apoyo para el equipo comercial. Los representantes podían acompañar a los médicos durante la interacción, ampliar la explicación de cada producto, resolver dudas y generar una conversación más personalizada.
Realidad virtual
Incorporamos una estación de realidad virtual para que los médicos pudieran conocer el mecanismo de acción de los medicamentos de una forma inmersiva y memorable.
A través de las gafas VR, los asistentes entraban en una representación visual del cuerpo humano, comprendiendo cómo actúan los medicamentos desde una perspectiva más clara, visual e interactiva.
La experiencia también permitió presentar los productos en 3D, acercando a los médicos a su forma y representación visual, y facilitando una mayor recordación.
Este recurso transformó la información científica en una experiencia de aprendizaje más experiencial, inmersiva y fácil de recordar.
Fotografía con inteligencia artificial
Integramos una experiencia de fotografía con inteligencia artificial como parte de la bienvenida y el recorrido interactivo, diseñada para generar engagement y crear un recuerdo personalizado para los médicos.
Los asistentes podían obtener una imagen intervenida o generada con IA, alineada con la estética del evento y la marca, aportando un momento lúdico y diferencial dentro de la experiencia.
Además, al incentivar que los médicos compartieran su foto en redes sociales, la activación permitió ampliar el alcance del evento al entorno digital, generando conversación, visibilidad y recordación más allá del espacio físico.
Un recorrido diseñado para sorprender y educar
Cada etapa del evento fue pensada para equilibrar contenido científico, interacción tecnológica y experiencia de marca. La estructura permitió que los médicos avanzaran por un recorrido ordenado, en el que cada punto sumaba a la comprensión del portafolio y al posicionamiento de Galderma como una marca innovadora.
La experiencia no buscaba únicamente impactar visualmente, sino facilitar el aprendizaje. Por eso, cada recurso tecnológico tenía un propósito claro: explicar mejor, conectar mejor y hacer más memorable la información.
El resultado fue un evento que logró transformar un contenido médico tradicional en una experiencia inmersiva, participativa y escalable.
Resultados de la experiencia
El evento permitió crear un nuevo punto de conexión entre Galderma y los médicos asistentes. A través de una experiencia diferente, la marca logró romper con el formato tradicional de presentación médica y generar un mayor nivel de participación, conversación y recordación.
Los médicos pudieron conocer el portafolio desde una mirada más visual e interactiva, explorar el mecanismo de acción de los medicamentos a través de realidad virtual y relacionarse con los productos de una manera más cercana.
La integración de tecnología, contenido médico y activaciones de engagement permitió que el evento se convirtiera en una experiencia memorable, diseñada no solo para informar, sino para sorprender.
¿Estás listo para transformar tu marca como lo hicimos con Galderma?
En SOSADIAZ, combinamos creatividad, tecnología y estrategia para impulsar tu negocio hacia el éxito. Contáctanos y trabajemos juntos en tu próximo gran caso de éxito.
Trabajar con Sosadiaz marcó un punto de inflexión para nuestra marca. Su enfoque estratégico y su capacidad para comprender nuestras necesidades nos permitieron no solo mejorar nuestra presencia digital, sino también conectar de forma más eficaz con nuestros clientes. Los resultados superaron nuestras expectativas.
Max Trujillo – CEO & Co-founder Palletized eHub
